Niecodzienna sytuacja na poznańskich torach tramwajowych wymagała szybkiej reakcji przewoźnika i zmian w codziennych podróżach mieszkańców. W czwartkowe popołudnie, tuż po godzinie 13:30, doszło do incydentu drogowego na skrzyżowaniu ulic Hetmańskiej i Dmowskiego, który wywołał znaczące utrudnienia w przemieszczaniu się tramwajami na południu miasta.
Wyłączenie kluczowego odcinka i natychmiastowe działania służb
Po zdarzeniu ruch tramwajowy został wstrzymany pomiędzy przystankami Traugutta a węzłem Głogowska/Hetmańska. Decyzja o ograniczeniu kursowania zapadła natychmiast, aby umożliwić służbom sprawne zabezpieczenie miejsca i zapobiec dalszym komplikacjom. Pracownicy nadzoru ruchu skierowali pojazdy na alternatywne szlaki, jednocześnie monitorując sytuację na problematycznym skrzyżowaniu.
Zmodyfikowane trasy linii tramwajowych
Zmiany dotknęły pięciu linii tramwajowych – 1, 7, 10, 11 oraz 18. Wszystkie zostały chwilowo przekierowane na objazdy prowadzące przez Wildę i ścisłe centrum Poznania. Objazdy mają umożliwić pasażerom kontynuowanie podróży mimo zamkniętego odcinka, choć w niektórych przypadkach przesiadki oraz wydłużony czas przejazdu okazały się nieuniknione.
Utrudnienia dla pasażerów w obu kierunkach
Przerwa w ruchu dotyczyła nie tylko tramwajów jadących w stronę Głogowskiej, ale również tych wracających w kierunku Traugutta. Z tego powodu przewoźnik przydzielił dodatkowy personel do koordynowania ruchu i informowania o zmianach. Podróżujący w obu kierunkach musieli liczyć się z czasowymi opóźnieniami, szczególnie na odcinkach objętych objazdem.
Przekaz informacji i wsparcie dla podróżnych
MPK Poznań wdrożyło specjalne procedury informacyjne. Na przystankach w rejonie Hetmańskiej i Dmowskiego pojawiły się aktualizowane komunikaty, a bieżące informacje przekazywano również za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz aplikacji mobilnych. Pasażerowie mogli liczyć na wsparcie obsługi naziemnej oraz dyspozytorów telefonicznych, którzy udzielali wskazówek dotyczących tras alternatywnych i zmienionych rozkładów jazdy.
Oczekiwane przywrócenie normalnego ruchu
Czas trwania utrudnień zależał od pracy służb technicznych na miejscu zdarzenia. Organizator transportu miejskiego zapewnił, że przywrócenie standardowej obsługi linii nastąpi niezwłocznie po usunięciu przeszkód i przywróceniu pełnej sprawności torowiska. Pasażerowie zostali poproszeni o cierpliwość oraz o śledzenie oficjalnych komunikatów MPK, aby móc planować dalsze podróże z wyprzedzeniem.
Źródło: facebook.com/mpkpoznan