W Poznaniu dostępność biletów na komunikację miejską została znacznie ułatwiona dzięki strategicznej lokalizacji biletomatów. W poprzednim roku największą popularnością cieszył się jeden z nich. Czy potrafisz odgadnąć, który to był? Dziel się swoimi przypuszczeniami w sekcji komentarzy.
Jak postępować, gdy biletomat napotka problemy?
Biletomaty, chociaż zazwyczaj niezawodne, mogą czasem ulec awarii z powodu przejściowych usterek technicznych lub konieczności zrestartowania urządzenia. Jeśli problem utrzymuje się dłużej, kluczowe jest zgłoszenie go do operatora. Każdy biletomat posiada naklejkę z danymi kontaktowymi, umożliwiającymi szybkie zgłoszenie problemu.
Procedura zgłaszania awarii
W przypadku problemów z biletomatem, można je zgłosić bezpośrednio do operatora. Mennica Polska oferuje kontakt pod numerem telefonu: +48 22 583 91 02 oraz poprzez e-mail: [email protected]. Mera Operator jest osiągalna pod numerami: +48 22 437 92 85, 22 724 40 99 oraz e-mail: [email protected].
Zgłoszeń można dokonać również poprzez stronę www.ztm.poznan.pl/kontakt. Podczas zgłaszania awarii warto podać numer biletomatu, jego lokalizację, krótki opis problemu i przybliżony czas wystąpienia usterki.
Dostępne alternatywy dla zakupu biletów
W razie nieczynności biletomatu istnieją różne alternatywy dla zakupu biletów. Na przykład, w pojazdach znajdują się terminale OPS, umieszczone przy drugich drzwiach. Ponadto, dostępne są mobilne aplikacje oraz Punkty Sprzedaży Biletów. Dzięki tym opcjom, możesz uniknąć podróżowania bez biletu.
Gorąco zachęcamy do korzystania z różnorodnych dostępnych metod zakupu biletów, co pozwala na uniknięcie nieprzyjemnych sytuacji związanych z kontrolą biletów. Naszym priorytetem jest zapewnienie Ci bezpiecznej i komfortowej podróży.
Źródło: facebook.com/ZTMwPoznaniu